Kwaliteit

Om de kwaliteit van de therapie te kunnen waarborgen ben ik lid van de
Beroepsvereniging NFG. Ik ben geregistreerd bij de NFG als Gestalttherapeut en psychosociaal therapeut, registratienr….

Als u kiest voor hulpverlening bij Therapiepraktijk Authentiek stemt u in met de algemene voorwaarden.

Klachtenregeling

Ben je niet tevreden over iets of gaat er volgens jou iets niet goed met betrekking tot de therapie? Voldoet de therapie niet aan je verwachtingen? Dat is natuurlijk erg vervelend voor je! Laat mij dat zo snel mogelijk weten. In ons gesprek of
later, gaan we kijken naar een oplossing.

Het kan zijn dat je, ondanks een gesprek, ontevreden blijft, of dat je een klacht hebt. Of dat je het gesprek liever wilt doen met een onafhankelijk persoon er bij. Dan kun je contact opnemen met een klachten-functionaris. Deze is volkomen onafhankelijk en ondersteunt je bij het indienen en de verdere  afhandeling van je klacht. Via de NFG ben ik aangesloten bij de geschillencommissie.

Niet tevreden over je hulpverlener? NFG

Privacy

Met ingang van 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming van kracht. Therapiepraktijk Authentiek houdt zich aan de hierin vastgestelde regels over het omgaan met privacygevoelige informatie.

Voor een goed verloop van de therapie is het goed dat er een dossier aangelegd wordt. Jouw dossier bevat aantekeningen over je gegevens en over het verloop van de therapie. Er zal zorgvuldig omgegaan worden met jouw persoonlijke gegevens: er zal naast de therapeut niemand toegang hebben tot jouw gegevens. De therapeut heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). 

Er zullen zonder jouw toestemming nooit gegevens opgevraagd of gedeeld worden met derden.